Na donaestefania.pt, levamos a sério a privacidade e a proteção dos dados pessoais dos nossos clientes. Esta política de proteção de dados tem como objetivo esclarecer como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais.

1. Coleta de Dados Pessoais

Coletamos informações pessoais apenas quando necessário para fornecer nossos serviços, como:

  • Nome completo
  • Endereço de entrega e faturação
  • Endereço de e-mail
  • Número de telefone
  • Informações de pagamento (por exemplo, dados de cartão de crédito)

2. Uso dos Dados Pessoais

Utilizamos os dados pessoais para as seguintes finalidades:

  • Processamento e entrega de encomendas
  • Gestão da conta de cliente
  • Comunicação com o cliente sobre o estado das encomendas e novidades
  • Envio de newsletters e promoções (apenas se tiver dado o seu consentimento)
  • Cumprimento de obrigações legais

3. Armazenamento de Dados

Os dados pessoais são armazenados de forma segura em servidores protegidos por medidas técnicas e organizacionais adequadas. Guardamos as suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política.

4. Partilha de Dados Pessoais

Não partilhamos os seus dados pessoais com terceiros, exceto nos seguintes casos:

  • Quando exigido por lei
  • Para o processamento de pagamentos (com entidades financeiras seguras)
  • Para entrega de encomendas (com empresas de transporte de confiança)

5. Direitos do Titular dos Dados

O titular dos dados tem o direito de:

  • Aceder, corrigir ou eliminar os seus dados pessoais
  • Retirar o consentimento para o tratamento dos seus dados a qualquer momento
  • Solicitar a portabilidade dos dados
  • Opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais para fins de marketing

Para exercer os seus direitos, entre em contacto connosco através do e-mail: [seu email aqui].

6. Cookies

Utilizamos cookies no nosso site para melhorar a experiência do utilizador. Pode configurar o seu navegador para bloquear cookies ou alertá-lo quando estes estiverem a ser utilizados.

7. Alterações à Política de Proteção de Dados

Podemos atualizar esta política de proteção de dados periodicamente. As alterações serão publicadas nesta página e notificaremos os clientes sempre que houver mudanças significativas.

8. Contacto

Se tiver alguma questão sobre esta política de proteção de dados, entre em contacto connosco através do e-mail: [email protected].